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    市场渠道
    轮胎店,店面整洁能促进生意吗?
    文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2018-11-13)          

    11选5 www.mgbk.net 去过几次轮胎店,轮胎店给我的印象就是脏兮兮的。拆装机,平衡机油脂麻花的,地面通常黑乎乎的,轮胎上更是落满灰尘,我印象中因为是轮胎店,就应该这种脏兮兮的样子。但现在却越来越多轮胎店注重客户感受,原来轮胎店也能这么亮堂。


    但是,就轮胎店是否应该保持整洁,不同人也有不同观点。

    正方观点:轮胎店必须整洁;

    反方观点:轮胎店整洁非首要条件。

    正方:现在的车主,越来越注重客户体验,没有干净的环境何来客户体验。而且干净的环境还能提高员工氛围,使员工工作更有动力。

    反方:轮胎店汽修店因工作特殊性,不容易维护整洁。而且整洁的环境跟轮胎质量没半天关系,只要能把活干好,没必要花大力气在表面功夫。


    正方:环境干净,车主的体验自然更好。平衡定位充气检查等费用也能相应提高,店铺更干净、更专业轮胎店才有长远发展。

    反方:接触车辆千差万别,干净整洁有客户重视有客户不重视,反倒想轮胎店能让利几块钱。保持环境改善并不容易,也不是所有轮胎店有时间精力来做这件事。


    正方:轮胎店店容店貌是迎接客户的第一道门槛,现在做什么不讲究个颜值?轮胎店早晚也要告别低端竞争,轮胎店颜值就是必须提高的首要条件。

    反方:一般客户补胎换胎都是着急走人,那有时间。而且所有的主观感受最后都要落实在价格上,小店铺货真价优也是一种竞争力的体现。


    其实要我说,不同的轮胎店针对的客户不同,多元化的社会发展需要轮胎店也多元化发展。只是怕车主把外在形象当成专业,去小轮胎店省了钱捡了便宜,最后却怀疑小店铺全是假货。档次才是服务,不知道你对轮胎店环境卫生怎么看,小店铺需不需要改进?

    (原创;责任编辑:Maggie)


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